System Center Service Managerのセルフサービスポータルで以下のように画面が空白になってしまうときがあります。
この場合の原因として疑うポイントの一つは、Service Manager Portalから参照している、SCSMWebContentServerのURLリンクです。
確認方法はIISマネージャからService Manager Portalのサイトのアプリケーション設定を開きます。
その中のSMPortal_WebContentServer_URLの値を確認してみてください。
この値が正しくないと、最初の画面のようにSMPortalの中身がブランクになってしまいます。
特にSSLを有効にした形でインストールするとこの値の調整が必要になるケースが多いと思います。
SCSMWebContentServerのSSL証明書や、バインドしているポート、ホスト名などを確認してみてください。
